本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长城汽车新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长城汽车股份有限公司徐水哈弗销售分公司投诉基本信息：2024年02月23日，消费者袁**（手机尾号 1881，用户ID ****0082）反映其于2024年02月23日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年03月14日，未达成调解协议处理部门：保定市徐水区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司徐水哈弗销售分公司投诉基本信息：2024年02月21日，消费者尚**（手机尾号 2554，用户ID ****9716）反映其于2024年02月21日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换，退赔费用。处理结果：2024年03月14日，达成调解协议处理部门：保定市徐水区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司徐水魏牌分公司投诉基本信息：2024年02月18日，消费者孙**（手机尾号 0606，用户ID ****9320）反映其于2024年02月18日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年03月14日，达成调解协议处理部门：保定市徐水区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2023年12月31日，消费者孙**（手机尾号 8600，用户ID ****5742）反映其于2023年12月31日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：2024年03月14日，未达成调解协议处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

近一个月内长城汽车新增投诉公示8件，较上月环比减38.46%。近一个月公示调解成功率为37.5%，较上月增143.82%。

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